B4K MediaCentral de Ajuda

Conectar Google Ads, 15 minutos, do zero

Como ligar sua conta Google Ads à B4K. Acessos necessários, passo a passo, e como confirmar que OCI tá ativo.

Conectar Google Ads, 15 minutos, do zero

Google Ads conectado é o que destrava atribuição de mídia paga, OCI (Offline Conversion Import, manda venda fechada de volta pro Google) e custo real por canal no painel. Sem ele, o dashboard mostra cliques. Com ele, mostra dinheiro.

O que você precisa antes de começar

  • Acesso Admin na conta Google Ads (em "Account access" você precisa aparecer como Admin)
  • Conta Google linkada à sua conta B4K (a mesma do signup ou liberada via /settings/integrations)
  • Customer ID da conta Google Ads (formato 123-456-7890, aparece no canto superior direito da interface Google Ads, ao lado do nome da conta)

Se você opera com MCC (manager account), passe o Customer ID da conta filha que roda as campanhas, não o do MCC.

Passo a passo

1. Abrir Google Ads em modo Admin

Vai em ads.google.com, escolhe a conta certa no seletor superior direito.

2. Tools & settings → Account access

Clica em Tools & settings (chave de fenda) no menu superior → Setup → Access and security.

Você vê a lista de quem tem acesso hoje à conta.

3. Adicionar usuário B4K

Clica no botão + azul no canto superior esquerdo → coloca o email:

integrations@b4kmedia.com.br

4. Access level: "Standard"

Em Account access level, escolhe Standard.

Por que Standard e não Read-only? OCI (Offline Conversion Import) precisa de Standard pra escrever conversões offline de volta pro Google Ads. Sem isso, o algoritmo do Google não aprende com seus leads fechados, otimiza por click, não por venda.

A gente ainda não cria nem edita campanhas sem você aprovar. Standard é permissão técnica; o controle operacional fica com você no workflow B4K.

Clica Send invitation.

5. Voltar pra B4K, colar Customer ID

Volta pra B4K, vai em /settings/integrations, clica em Conectar Google Ads. Cola o Customer ID (com ou sem hífens, tanto faz).

6. Aguardar 24h pra leitura, 48h pra OCI

  • 24h: primeira leitura de dados (spend, clicks, impressions, conversions) aparece no dashboard
  • 48h: OCI ativo, vendas que você marcar como fechadas no CRM começam a voltar pro Google Ads como sinal de otimização

Como confirmar que funciona

Funcionou se:

  • O card de Spend no /dashboard sai de "Aguardando dados" em até 24h
  • O card de Custo por Lead começa a aparecer em 48h-72h (depende de ter conversões marcadas no GA4 ou no próprio Google Ads)
  • Em Settings → Integrations, o status fica "Ativo" com timestamp da última sync

Falhou se: depois de 72h o card de Spend ainda diz "Aguardando dados". Abre chamado no /help/suporte com Customer ID, geralmente é o convite do passo 3 que expirou (Google Ads expira convite em 30 dias se não aceito; B4K aceita em 1h útil mas se rolou final de semana às vezes passa).

O que B4K vê (e não vê)

Vê:

  • Spend, clicks, impressions, conversions (por dia, por campanha, por keyword)
  • Quality Score agregado por campanha
  • Search terms (não user-level, só relatório agregado)
  • Audience segments que você criou
  • Negative keywords

Não vê:

  • Sua billing info / cartão de crédito
  • Histórico de pagamentos
  • Other accounts no mesmo MCC (a gente só vê o Customer ID que você liberou)

Próximos passos

Com Google Ads conectado, Meta Ads é o próximo se você roda Facebook / Instagram. Sem Meta, sua atribuição cross-channel fica cega pra metade do tráfego social.