Caso A
E-commerce de moda feminina, mid-market
Antes
- CAC R$280, ROAS médio de 1.8x
- Conteúdo aprovado em média 8 dias
- Agência anterior dividia atenção com 4 e-commerces do mesmo segmento
Depois de 90 dias
- CAC R$165, ROAS médio de 4.1x
- Conteúdo aprovado em 1 dia
- Brand voice unificado em todo o creative system
Como aconteceu
- Mês 1
Rebuild de GA4 + UTM padronizado. Auditoria de pixel e conversion API. Fim do mês: -28% no CAC sem mudar criativo.
- Mês 2
Novo creative system com 3 hooks testados por semana. +52% no CTR médio. Banco de criativo organizado por hook + audiência + estágio de funil.
- Mês 3
Workflow Slack-driven (lead chega ao SDR em até 2h). +47 SQL/mês versus baseline. Ritual semanal de review consolidado.
Foi possível porque: o time interno de design não conseguia escalar volume, e a agência anterior tinha 4 contas de outros e-commerces no mesmo segmento. Atrito constante de brand voice e padronização.
Resultado em 90 dias
CAC caiu 41%, ROAS dobrou, e o ritmo de aprovação de criativo virou diário em vez de semanal.
