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Caso A · E-commerce de moda feminina, mid-market

CAC R$280 → R$165 em 90 dias

CAC caiu 41%, ROAS dobrou, e o ritmo de aprovação de criativo virou diário em vez de semanal.

A

Caso A

E-commerce de moda feminina, mid-market

Antes

  • CAC R$280, ROAS médio de 1.8x
  • Conteúdo aprovado em média 8 dias
  • Agência anterior dividia atenção com 4 e-commerces do mesmo segmento

Depois de 90 dias

  • CAC R$165, ROAS médio de 4.1x
  • Conteúdo aprovado em 1 dia
  • Brand voice unificado em todo o creative system

Como aconteceu

  1. Mês 1

    Rebuild de GA4 + UTM padronizado. Auditoria de pixel e conversion API. Fim do mês: -28% no CAC sem mudar criativo.

  2. Mês 2

    Novo creative system com 3 hooks testados por semana. +52% no CTR médio. Banco de criativo organizado por hook + audiência + estágio de funil.

  3. Mês 3

    Workflow Slack-driven (lead chega ao SDR em até 2h). +47 SQL/mês versus baseline. Ritual semanal de review consolidado.

Foi possível porque: o time interno de design não conseguia escalar volume, e a agência anterior tinha 4 contas de outros e-commerces no mesmo segmento. Atrito constante de brand voice e padronização.

Resultado em 90 dias

CAC caiu 41%, ROAS dobrou, e o ritmo de aprovação de criativo virou diário em vez de semanal.

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