Question 1

Vocês oferecem período de teste?

Accepted Answer

Trabalhamos com planos mensais sem fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento com 30 dias de aviso prévio.

Question 2

Posso cancelar meu plano?

Accepted Answer

Sim, cancele com 30 dias de aviso prévio. Sem multa, sem burocracia. Seus dados (relatórios, conteúdo, criativos) ficam exportáveis por mais 60 dias após o cancelamento.

Question 3

Como funciona o processo de onboarding?

Accepted Answer

O onboarding leva de 3 a 5 dias úteis. Aprendemos sobre sua marca, voz e público, e começamos a executar.

Question 4

Quais plataformas de redes sociais vocês gerenciam?

Accepted Answer

Gerenciamos Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok e outras plataformas conforme o plano escolhido.

Question 5

Posso trocar de plano depois?

Accepted Answer

Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento, sem multa. As alterações entram em vigor no próximo ciclo de cobrança.

Question 6

Vocês oferecem desconto para ONGs?

Accepted Answer

Sim, oferecemos condições especiais para organizações sem fins lucrativos. Entre em contato para saber mais.

Question 7

Quanto tempo até a operação rodar?

Accepted Answer

Setup completo em 30 dias. As integrações iniciais (redes, mídia paga, BI) começam a entregar em até 7 dias após o kickoff.

Question 8

Onde meus dados ficam?

Accepted Answer

Dados hospedados no Brasil, em conformidade com a LGPD. Criptografia em trânsito e em repouso. Acesso restrito ao seu time de conta na B4K.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre nossos serviços